Tham khảo

Điều khoản sử dụng lixi88 club

Khi mở tài khoản và sử dụng dịch vụ tại lixi88 club, bạn xác nhận đã đọc và đồng ý với toàn bộ các điều khoản dưới đây.

Áp dụng cho mọi tài khoảnGiao dịch MoMo, ZaloPay, Viettel MoneyHiệu lực ngay khi đăng kýCập nhật khi có thay đổi chính sách
lixi88 club Điều khoản sử dụng lixi88 club
BẢO MẬT VÀ TÀI KHOẢN

Bảo vệ dữ liệu và quyền tài khoản của bạn

Chúng tôi lưu trữ thông tin tài khoản của bạn theo quy trình bảo mật nội bộ, bao gồm mã hóa dữ liệu giao dịch và kiểm soát truy cập. Bạn có quyền yêu cầu xem, chỉnh sửa hoặc xóa thông tin cá nhân bằng cách liên hệ qua các kênh hỗ trợ đã nêu.

Bảo mật dữ liệu

Thông tin tài khoản và lịch sử giao dịch MoMo, ZaloPay, Viettel Money được mã hóa và chỉ nhân viên có thẩm quyền mới được truy cập để xử lý yêu cầu của bạn.

Lưu trữ cookie

Chúng tôi dùng cookie để duy trì phiên đăng nhập và ghi nhớ cài đặt trên điện thoại hoặc máy tính của bạn. Bạn có thể tắt cookie trong cài đặt trình duyệt bất cứ lúc nào.

Thời hạn lưu trữ

Dữ liệu tài khoản được giữ trong suốt thời gian tài khoản hoạt động. Sau khi tài khoản đóng theo yêu cầu, dữ liệu được xử lý theo chính sách lưu trữ nội bộ của chúng tôi.

Yêu cầu thay đổi

Để cập nhật hoặc xóa thông tin cá nhân, liên hệ qua Live Chat hoặc email hỗ trợ. Chúng tôi xác nhận và xử lý yêu cầu trong thời gian sớm nhất có thể.

LIÊN HỆ HỖ TRỢ

Kênh hỗ trợ về điều khoản

Nếu bạn có câu hỏi về điều khoản, quyền tài khoản hoặc cần yêu cầu thay đổi thông tin, đội ngũ hỗ trợ tiếng Việt của chúng tôi sẵn sàng phản hồi qua ba kênh dưới đây. Phản hồi thường đến trong vài giờ làm việc tùy theo kênh bạn chọn.

Live Chat Kênh chat trực tiếp trên trang — mở ngay từ màn hình đăng nhập, hỗ trợ tiếng Việt, phản hồi nhanh trong giờ hoạt động.
Email hỗ trợ Gửi yêu cầu bằng văn bản cho các vấn đề liên quan đến điều khoản, xác minh tài khoản hoặc khiếu nại giao dịch MoMo, ZaloPay, Viettel Money.
Telegram Liên hệ qua kênh Telegram chính thức để được hỗ trợ tài khoản và giải đáp thắc mắc về điều khoản sử dụng một cách nhanh chóng.

Giải đáp về điều khoản sử dụng

Những câu hỏi dưới đây phản ánh thắc mắc thực tế của người dùng về điều khoản tài khoản, quyền giao dịch và cách yêu cầu hỗ trợ tại lixi88 club. Nếu không thấy câu hỏi phù hợp, hãy liên hệ đội hỗ trợ tiếng Việt qua Live Chat hoặc Telegram.

Không. Mỗi số điện thoại chỉ được liên kết với một tài khoản duy nhất. Tài khoản trùng lặp sẽ bị tạm khóa và yêu cầu xác minh danh tính trước khi mở lại.

Điều khoản có thể được cập nhật. Khi có thay đổi, thông báo xuất hiện ngay lúc bạn đăng nhập hoặc được gửi qua kênh hỗ trợ. Tiếp tục sử dụng đồng nghĩa chấp nhận phiên bản mới.

Không được. Ví điện tử dùng để nạp và rút phải đứng tên chính chủ tài khoản. Giao dịch từ ví người khác sẽ không được chấp thuận và có thể bị hoàn trả về nguồn ban đầu.

Liên hệ qua Live Chat hoặc email hỗ trợ, nêu rõ yêu cầu xóa tài khoản và dữ liệu liên quan. Chúng tôi xác nhận yêu cầu và xử lý theo chính sách lưu trữ nội bộ hiện hành.

Việc truy cập phụ thuộc vào quy định pháp luật tại khu vực của bạn. Dịch vụ chỉ dành cho các khu vực mà pháp luật địa phương cho phép sử dụng nền tảng casino trực tuyến.

Xác minh danh tính trước lần rút đầu tiên là bước bảo vệ số dư của bạn khỏi truy cập trái phép. Gửi giấy tờ tùy thân qua kênh hỗ trợ và chúng tôi xử lý trong thời gian sớm nhất.